Spletna dostopnost
IZJAVA O DOSTOPNOSTI
Na podlagi Zakona o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (v nadaljevanju ZDSMA, Uradni list RS, št. 30/18, 95/21 – ZInfV-A, 189/21 – ZDU-1M in 18/23 – ZDU-1O) je bilo spletno mesto Inštituta Republike Slovenije za socialno varstvo (v nadaljevanju IRSSV) v letu 2024 posodobljeno in dopolnjeno z namenom omogočanja čim večje spletne dostopnosti za vse uporabnike. Ta izjava o dostopnosti se nanaša na spletišče IRSSV na spletnem mestu www.irssv.si.
STOPNJA SKLADNOSTI
Spletno mesto www.irssv.si je v veliki meri skladno z ZDSMA. Da bi zagotovili pozitivno uporabniško izkušnjo, smo ob posodobitvi sledili smernicam WCAG 2.2. (angl. Web Content Acessibility Guidelines), ki se delijo na tri ravni skladne vsebine: A, AA in AAA. Na IRSSV si prizadevamo biti skladni najmanj z ravnijo AA.
NABOR STORITEV ZA DOSTOPNOST
Za omogočanje dostopnosti smo izvedli naslednje prilagoditve:
- uredili smo navigacijo s tipkovnico, z več smiselnimi načini gibanja po spletni strani;
- slikovne vsebine smo opremili z jedrnatimi alternativnimi besedili za bralnike zaslona ter izboljšali naslove objavljenih datotek in slik;
- za besedila, navigacijske elemente in gumbe smo oblikovali ustrezne barvne kontraste ter jim dodali jasne naslove za upravljanje z govorom;
- zagotovili smo, da stran omogoča podporne tehnologije, ki preoblikujejo velikost, format in razpored črk;
- odpravili smo nepraktičen vmesnik za dostopnost, ki je bil na prejšnji verziji strani;
- izboljšali smo postavitve vsebin v drsniku in dodali več načinov navigacije;
- v iskalnik in prijavni obrazec smo dodali bolj primerna statusna sporočila, predloge in izboljšali javljanje napak;
- povezavam na zunanje spletne strani smo dodali opise in jih primerno poimenovali;
- izboljšali smo strukturo naslovov in predvidljivost delovanja spletnega mesta;
- programsko smo določili prepoznavanje jezika;
- prilagodili smo pravne akte in dokumente, ki so v Word formatu;
- ter zagotovili, da je stran oblikovana tako, da se odzivno prilagaja ločljivosti različnih zaslonov.
NEDOSTOPNA VSEBINA (Z OCENO NESORAZMERNEGA BREMENA)
Zaradi velikega števila strokovnih poročil, objavljenih na spletišču od leta 2007 dalje, ostajajo določena poročila še vedno v neprilagojenih formatih, saj bi to za IRSSV pomenilo nesorazmerno breme iz vidika stroškov in organizacije, ki bi nastali v procesu posodabljanja. To velja tudi za spremembe, ki bi zaradi osnovnih oblikovalskih sprememb strukturno vplivale na obliko strani v smer manjše preglednosti.
Na spletišču trenutno niso dostopne naslednje vsebine zaradi nesorazmernega bremena:
- skenirani dokumenti in poročila v PDF in/ali Word obliki zapisa (manjkajo določena alternativna besedila za grafične vsebine ter strukturna ureditev za bralnike zaslona);
- interaktivni zemljevid pomoči na domu, saj gre za priključen vmesnik, ki ga ni možno v celoti preoblikovati. Pri tem je sicer možen neposreden izvoz podatkov v .csv format, poleg tega smo na strani objavili tudi seznam občin, izvajalcev, kontaktov in cen v MS Excel datoteki;
- gumb za iskalnik in eden od načinov premikanja drsnikov z vidika senzornih karakteristik ni posebej poimenovan z besedo, (prilagojen pa je za bralnike zaslona in opremljen z dodatnimi puščicami za premikanje), saj bi to pomenilo konkretno preoblikovanje oblikovne strukture drsnikov in organizacije spletne strani;
- vse spletne strani posameznih projektov dostopnih prek »Naša spletna mesta«, ki organizacijsko niso neposreden del spletišča IRSSV. Nekatere povezave vodijo na arhivske strani, ki se več ne posodabljajo;
- glavni logotip IRSSV, ki bi za zagotavljanje primernega kontrasta zahteval preoblikovanje celostne grafične podobe (CGP) in številnih dokumentov, plakatov itn.
PRIPRAVA IZJAVE O DOSTOPNOSTI
Ta izjava je bila pripravljena dne 24. 7. 2024 po metodi iz prve alineje 1. točke (a) prvega odstavka 3. člena Izvedbenega sklepa komisije EU 2018/1523 z dne 11. 10. 2018 – samoocena organa javnega sektorja.
Izjava je bila nazadnje pregledana in posodobljena dne 24. 7. 2024.
POVRATNE IN KONTAKTNE INFORMACIJE
Zaradi posodobitev lahko obiskovalci spletišča navkljub našim prizadevanjem za čim večjo dostopnost vsebin naletijo na težave z dostopnostjo, ki jih nismo predvideli ali pa ni povsem ustrezna za podporno tehnologijo, ki jo oseba uporablja.
Za predloge in izboljšave se zanašamo na uporabniške izkušnje in povratne informacije s strani uporabnikov podpornih tehnologij.
Obvestila o primerih neskladnosti in zahteve za vsebine in informacije, ki niso v dostopni obliki, sporočite na e-pošto: irssv@siol.net ali na telefonsko številko 01/2000-250.
Skladno z 8. členom ZDSMA naj uporabniki na navedene kontakte:
- obvestijo, da spletišče ni skladno z zahtevami glede dostopnosti iz 5. člena tega zakona;
- zaprosijo za informacije glede vsebin spletišča iz drugega odstavka 3. člena tega zakona ter za informacije, ki v skladu z oceno nesorazmernega bremena iz 6. člena tega zakona niso objavljene v dostopni obliki.
Pri tem naj navedejo – če gre za gradivo – tudi naslov gradiva, ki ni dostopno in obliko, v kateri želijo prejeti informacije.
IRSSV bo skladno z drugo točko 8. člena uporabniku odgovoril na zaprosilo za gradivo oz. komentar v osmih dneh od prejema zaprosila. Če glede na zahtevano vsebino IRSSV v tem roku ne bo mogel podati ustreznega odgovora, bo uporabniku to sporočil in pojasnil vzrok za zakasnitev.
Nadzor nad izvajanjem določb 5. do 8. člena Zakona o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij opravlja inšpektorat za informacijsko družbo.
IZVRŠILNI POSTOPEK
V primeru, da ugotovite neskladnost z določili ZDSMA, lahko podate prijavo inšpektorjem za informacijsko družbo po navadni ali elektronski pošti na naslovu:
Ministrstvo za digitalno preobrazbo
Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo
Davčna ulica 1
1000 Ljubljana
Elektronski naslov: gp.irsid@gov.si